Product Designer
Alberto Cisneros
hola@albertocisneros.com 55-1883-8117Ubicación: Ciudad de México
© 2025 Alberto Cisneros. Todos los derechos reservados.
Acerca de mí
¡Hola! Soy Product Designer
Cuento con más de 10 años de experiencia diseñando productos digitales centrados en el usuario. He participado en proyectos estratégicos en Fintech, EdTech, e-commerce, restaurantes y otros sectores, colaborando con equipos C-Level, producto, comercial, ingeniería, marketing y diseño. Mi objetivo es transformar ideas complejas en productos intuitivos que impulsen el crecimiento empresarial y mejoren la experiencia de los usuarios.
10+
Años de
experiencia
Currículum Vitae
Experiencia Laboral
Octubre 2023 - Actualmente
Product Designer
Openpay by BBVA (México, Perú y Argentina)
- Participo en los equipos Ecommerce e In Store Payments, diseñando la experiencia de soluciones de pago para comercios en México, Perú y Argentina. Se lleva a cabo mediante colaboración transversal con distintas áreas como ingeniería, legal, comercial, producto y negocio.
- Proyectos clave:
- + SmartPOS - Diseño de experiencia de app, solución que disponibiliza distintos métodos de pago para comercios en México y Perú.
- + Pasarela de Pagos - Diseño de service blueprint, proyecto de catálogo de funcionalidades y mejoras en la experiencia de integración técnica para incrementar la certificación de comercios en esta solución.
- + Liquidaciones T+0 - Realicé discovery de liquidación inmediata en México para integrarlo como propuesta de valor en las soluciones de Openpay.
Mayo 2021 - Junio 2023
Product Manager
Unitips (Mexico, Chile y Colombia)
- Liderazgo y estrategia de producto
- + Dirigí equipos multidisciplinarios remotos (negocio, contenido, dirección), estableciendo procesos de comunicación efectivos que optimizaron la colaboración transversal.
- + Desarrollé y ejecuté estrategia integral de producto basada en investigación de usuarios, análisis de mercado y visión de negocio.
- + Utilicé metodología AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue) para medir y optimizar la experiencia del producto
- Resultados de impacto cuantificables
- + Conversión optimizada: Rediseñé landing pages alcanzando 18% de tasa de conversión a registro.
- + Engagement mejorado: Iteré funcionalidades del producto incrementando el uso activo en 15%.
- + SQL optimizado: Implementé CTAs estratégicos mejorando la métrica Sales Qualified Leads en 2.6%.
- + Revenue growth: Optimicé flujo de checkout aumentando las ventas anuales en 1.6%.
Junio 2020 - Abril 2021
UX / UI Designer
Fidelity Marketing (ENEL, Hotsson, Holcim, Farrera Premium)
- + Definición de UX y propuestas visuales de apps y sitios web
- + Encargado de entregas de diseño y comunicación con stakeholders
- + Maquetación mobile-first para experiencias web -HTML, CSS, SASS-
Junio 2019 - Abril 2020
UX / UI Designer
ALSEA (Vips, Domino´s Pizza)
- + Definición y seguimiento de la solución web, mobile y las propuestas visuales
- + Definición de UX -research, arquitectura de la información y prototipado-
- + Supervisión del diseño web “mobile-first”
- + Encargado de entregas de diseño y comunicación con stakeholders
Febrero 2018 - Mayo 2019
UI / Visual Designer
Master Loyalty Group (HSBC, Scotiabank, CIBanco, Elite Rewards)
- + Encargado de entregas de diseño y comunicación con stakeholders
- + Definición de diseño visual de diversos sitios web
- + Definición y supervisión de experiencias web y mobile
- + Maquetación mobile-first para experiencias web -HTML, CSS, SASS-
Enero 2014 - Enero 2018
Head of Design
Factus
- + Dirección de propuestas visuales para apps y soluciones web (SaaS)
- + Definición y supervisión de experiencias web y mobile
- + Estrategia, entregas de diseño y comunicación con stakeholders y clientes
Febrero 2011 - Diciembre 2013
Visual Designer
Factus
- + Diseño visual para sitios web, apps y redes sociales
- + Maquetación de sitios web “mobile-first” -HTML, CSS, Bootstrap-
Enero 2010 - Enero 2011
Visual Designer
Tech & Design (Banco Walmart, Santander)
- + Diseño visual para sitios web, apps y redes sociales
- + Maquetación de sitios web “mobile-first” -HTML, CSS, Bootstrap-
- + Diseño de interactivos con Flash
Habilidades
Mis habilidades
- Teamwork
- Product management
- Strategy
- Data-driven
- Decision maker
- Team leadership
- Transversal communication
- Project management
- Lean startup
- Agile
- Scrum
- Design thinking
- Wireframing
- Rapid prototyping
- Usability
- User testing
- Research
Herramientas
Herramientas
- Jira
- Asana
- Google Analytics
- Hotjar
- Adobe Creative Cloud
- Figma
- Miro
- Google Workspace
Certificaciones
Certificaciones y educación
2019
UX Advanced
Platzi
2019
Usability
Platzi
2017
Design Thinking
Udemy
2005 - 2010
Licenciatura en Diseño Gráfico
UNITEC